Geschäftsbedingungen (AGB) von Gamblezen

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Gamblezen („wir“, „uns“, „unser“) und den Nutzern („Sie“, „Ihnen“, „Kunde“) unserer Dienste.
1.2 Mit der Registrierung und Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung einverstanden.
1.3 Gamblezen behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden durch Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmäßig über die aktuelle Version zu informieren.

2. Benutzerberechtigung

2.1 Um die Dienste von Gamblezen nutzen zu können, müssen Sie:

Volljährig sein (mindestens 18 Jahre alt oder das in Ihrer Gerichtsbarkeit gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben).
Sich mit vollständigen, korrekten und aktuellen Daten registrieren.
Nicht in einem Land wohnhaft sein, in dem Online-Glücksspiele oder Sportwetten gesetzlich untersagt sind.

2.2 Gamblezen kann jederzeit eine Alters- und Identitätsprüfung (KYC) durchführen. Kommen Sie einer entsprechenden Aufforderung nicht nach oder liegen begründete Zweifel an Ihrer Berechtigung vor, kann Ihr Konto gesperrt oder gelöscht werden.

3. Kontoeröffnung und -verwaltung

3.1 Jeder Kunde darf in der Regel nur ein Benutzerkonto führen. Mehrfachkonten können gesperrt oder geschlossen werden.
3.2 Bei der Registrierung müssen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort festlegen. Diese Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Gamblezen haftet nicht für Schäden, die durch unbefugte Nutzung Ihrer Zugangsdaten entstehen.
3.3 Sollten sich Ihre personenbezogenen Daten ändern (z. B. Adresse, Telefonnummer), sind Sie verpflichtet, diese umgehend in Ihrem Konto zu aktualisieren.

4. Identitätsprüfung (KYC) und Geldwäscheprävention

4.1 Gamblezen ist gesetzlich verpflichtet, Maßnahmen zur Geldwäscheprävention (gemäß unserer AML-Richtlinie) zu ergreifen.
4.2 Zu diesem Zweck kann Gamblezen Ihre Identität und Ihr Alter verifizieren sowie zusätzliche Dokumente anfordern (z. B. Ausweis- oder Adressnachweis).
4.3 Werden die erforderlichen Nachweise nicht erbracht oder besteht Verdacht auf Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder andere illegale Aktivitäten, kann Gamblezen das Benutzerkonto sperren oder schließen.

5. Ein- und Auszahlungen

5.1 Einzahlungen sind nur über von Gamblezen freigegebene Zahlungsmethoden möglich. Sämtliche anfallenden Gebühren, Mindest- und Höchstbeträge werden auf unserer Website kommuniziert.
5.2 Bei Auszahlungen können Identitäts- und Sicherheitsprüfungen erfolgen. Auszahlungen werden im Regelfall über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die auch für Einzahlungen genutzt wurde.
5.3 Gamblezen behält sich das Recht vor, verdächtige Ein- oder Auszahlungen zu verzögern, abzulehnen oder rückgängig zu machen, insbesondere wenn ein Verstoß gegen diese AGB oder gesetzliche Vorgaben vorliegt.

6. Wett- und Spielregeln

6.1 Das Angebot von Gamblezen umfasst verschiedene Glücksspiel- und Wettprodukte (z. B. Sportwetten, Casinospiele). Die jeweils geltenden Regeln sind auf unserer Plattform aufgeführt.
6.2 Wir behalten uns das Recht vor, Wetten oder Einsätze abzulehnen, zu begrenzen oder zu stornieren, beispielsweise bei Betrugsverdacht oder technischen Fehlern.
6.3 Bei Systemfehlern (z. B. fehlerhaft angezeigte Quoten) kann Gamblezen Wetten und Spiele für ungültig erklären und Einsätze erstatten. Gewinne, die auf systembedingten Fehlfunktionen beruhen, können storniert werden.

7. Bonusangebote und Promotionen

7.1 Gamblezen kann gelegentlich Boni, Freiwetten oder andere Promotionen anbieten. Die Bedingungen hierfür (z. B. Umsatzanforderungen, Gültigkeitszeitraum) werden jeweils gesondert bekanntgegeben.
7.2 Jeder Bonus ist an bestimmte Bedingungen geknüpft. Wird gegen diese Bedingungen verstoßen (z. B. Mehrfachkonten, nicht erlaubte Einsätze), kann Gamblezen den Bonus und daraus erzielte Gewinne stornieren.
7.3 Bonusaktionen gelten nur für berechtigte Kunden und sind nicht übertragbar.

8. Verantwortungsbewusstes Spielen

8.1 Gamblezen fördert ein verantwortungsbewusstes Spielverhalten und stellt Hilfsmittel wie Einzahlungslimits, Verlustlimits oder Selbstausschluss bereit.
8.2 Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bei sich feststellen, nutzen Sie unsere Selbstschutz-Tools oder wenden Sie sich an professionelle Beratungsstellen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie zum Verantwortungsbewussten Spielen.
8.3 Gamblezen kann bei Anzeichen einer möglichen Spielsucht präventive Maßnahmen ergreifen, z. B. durch Einschränkung oder Sperrung Ihres Kontos.

9. Unzulässige Aktivitäten

9.1 Folgende Handlungen sind bei Gamblezen verboten:

Betrug, Manipulation oder Einsatz verbotener Software.
Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung.
Nutzung eines Kontos unter falscher Identität oder im Namen Dritter.
Bonusmissbrauch, z. B. durch Mehrfachanmeldungen.

9.2 Gamblezen behält sich das Recht vor, bei Verstößen gegen diese AGB:

Konten zu sperren oder zu schließen
Einsätze zu stornieren und Gewinne einzubehalten
Verdächtige Transaktionen an die zuständigen Behörden zu melden

10. Haftungsausschluss

10.1 Gamblezen bemüht sich um eine sichere und unterbrechungsfreie Plattform, übernimmt jedoch keine Gewähr für die dauerhafte Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit der Dienste.
10.2 Gamblezen haftet nicht für Schäden, die durch technische Störungen oder Ausfälle entstehen, sofern diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
10.3 Gamblezen übernimmt keine Verantwortung für Verluste, die durch Glücksspiel oder Wetten entstehen. Das Risiko liegt beim Kunden selbst.

11. Geistiges Eigentum

11.1 Sämtliche Inhalte und Materialien (Logos, Marken, Texte, Grafiken, Software) auf der Gamblezen-Plattform sind urheber- und markenrechtlich geschützt.
11.2 Jede Verwendung oder Vervielfältigung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

12. Laufzeit und Kündigung

12.1 Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Gamblezen besteht auf unbestimmte Zeit.
12.2 Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen oder schließen lassen, indem Sie den Kundendienst kontaktieren.
12.3 Gamblezen kann das Vertragsverhältnis mit Ihnen jederzeit und ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn Sie gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen.

13. Streitbeilegung

13.1 Bei Streitigkeiten zwischen Ihnen und Gamblezen streben beide Parteien zunächst eine gütliche Einigung an.
13.2 Können wir keine Einigung erzielen, steht Ihnen grundsätzlich der Rechtsweg offen. Bitte informieren Sie sich über mögliche alternative Streitbeilegungsstellen (z. B. Online-Streitbeilegung für Verbraucher).

14. Datenschutz

14.1 Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten genießt bei Gamblezen hohe Priorität. Alle Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzrichtlinie.
14.2 Gamblezen beachtet die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere die DSGVO und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), sofern anwendbar.

15. Änderungen der AGB

15.1 Gamblezen behält sich das Recht vor, diese AGB bei Bedarf zu ändern oder zu aktualisieren, z. B. zur Anpassung an neue gesetzliche Regelungen oder veränderte Dienste.
15.2 Wesentliche Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

16.1 Auf das Rechtsverhältnis zwischen Ihnen und Gamblezen findet das Recht des Landes, in dem Gamblezen seinen Geschäftssitz hat, Anwendung, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
16.2 Der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist.

17. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.